Mantenemos tu web WordPress actualizada, segura y en funcionamiento. Nos ocupamos de las copias de seguridad, la monitorización, el rendimiento y las incidencias técnicas de tu página.
Un WordPress sin actualizar puede presentar fallos de compatibilidad y problemas de seguridad. Nuestro servicio cubre las actualizaciones del CMS, los temas y los plugins, además de tareas periódicas de protección y seguimiento.
También trabajamos en el rendimiento, las copias de seguridad y la atención de incidencias. Puedes comparar el alcance de los planes y consultar las condiciones del soporte antes de contratar.
Elige el nivel de mantenimiento que necesitas. Los tres planes incluyen actualizaciones de WordPress, seguridad, monitorización y soporte. Negocio y Avanzado añaden horas mensuales de actualización de contenidos, y Avanzado incorpora una prestación SEO adicional.
50€ al mes
75€ al mes
99€ al mes
Los precios son mensuales y no incluyen IVA. Las licencias de terceros no están incluidas, salvo las excepciones indicadas en las preguntas frecuentes. Hora adicional: 20€. No se incluye la programación ni el desarrollo de plugins. Se incluye redacción de contenidos asistida por IA según las condiciones del servicio. Hay descuentos por contratación anual.
Básico cubre el mantenimiento técnico habitual de tu web. Negocio añade una hora al mes para actualizar contenidos y Avanzado incluye tres horas, además de una prestación de optimización y seguimiento SEO.
Si necesitas otro servicio, también puedes consultar nuestro hosting para WordPress o el servicio específico de optimización WPO. Si tienes dudas sobre el alcance, contacta con el equipo antes de contratar.
José Manuel dirige el área de WordPress de Webtec y cuenta con más de 20 años de experiencia en mantenimiento de páginas web. Coordina los proyectos de WordPress, revisa los trabajos del equipo especializado y supervisa que los sitios de los clientes se mantengan actualizados y seguros.
Resolvemos las dudas más habituales sobre precios, actualizaciones, soporte técnico y condiciones del servicio.
En Webtec ofrecemos tres planes mensuales: Básico (50 €), Negocio (75 €) y Avanzado (99 €), todos sin IVA. La tarifa depende del número de horas de actualización de contenidos y de las prestaciones adicionales incluidas. Puedes comparar las opciones en la sección de planes.
Incluye actualizaciones del núcleo de WordPress, temas y plugins, medidas periódicas de seguridad, copias de respaldo, monitorización, optimización de velocidad y gestión de incidencias con el alojamiento web. Las horas de actualización de contenidos varían según el plan contratado.
Sí. Si contratas el mantenimiento anual, podemos descontar hasta dos cuotas: pagarías diez meses en lugar de doce, según las condiciones acordadas.
Si una actualización de un plugin, un tema o WordPress provoca un fallo, intentaremos resolverlo durante un máximo de una hora. Si no es posible, restauraremos una copia de seguridad para recuperar la web y contactaremos con el proveedor del componente para localizar el origen del problema.
Si tu web sufre un ataque pese a las medidas de seguridad aplicadas, nos encargamos de atender la incidencia y adoptar medidas para reducir el riesgo de que vuelva a ocurrir.
Respondemos a las consultas por correo en menos de 24 horas. Por teléfono dispones de un máximo de 30 minutos de consultas al mes. Las incidencias graves cuentan con soporte de urgencia 24 horas.
Las licencias no están incluidas con carácter general. Si también contrataste la web con nosotros, se incluyen las licencias de Elementor Pro, Crocoblock y WPML, según las condiciones del servicio.
No tienen permanencia. Puedes solicitar la baja avisando con 30 días de antelación.
Sí, disponemos de hosting optimizado para WordPress. El alojamiento web es un servicio que puedes consultar por separado.
No. El diseño y el rediseño web se contratan por separado. Puedes consultar nuestro servicio de diseño web WordPress.
Podemos aplicar descuentos cuando una empresa contrata el mantenimiento de varias páginas web. Consúltanos las condiciones para tu caso.
Sí. También ofrecemos mantenimiento de las webs de clientes de otras agencias.
Las mensualidades se cobran mediante domiciliación bancaria.
El horario ordinario de atención al cliente es de 9:00 a 17:00, hora peninsular española. Para incidencias graves se ofrece el soporte urgente indicado en el servicio.
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Las mentes pensantes de nuestro equipo están en constante ebullición. ¡Bloguéame!
El aviso “Ha habido un error crítico en esta web” suele ocultar un fallo fatal de PHP. Sigue un protocolo ordenado para recuperar el acceso, localizar el plugin, tema o proceso responsable, revisar logs y decidir si conviene corregir el componente o restaurar una copia sin poner en riesgo tus datos.
Guía práctica para saber dónde está el robots.txt en WordPress, cómo comprobar si es virtual o físico, qué reglas incluir y cómo optimizarlo sin perjudicar el SEO.
